Zeitmanagement im Friseursalon klappt bei deinen Kundenterminen ziemlich gut. Aber dein eigener Feierabend? Der wird verschoben, sobald noch jemand etwas braucht. Und während du sagst, dass momentan einfach viel los ist, fragst du dich längst, wann du eigentlich wieder Zeit für dich hast.
Deine Freundin schreibt: „Hast du nächsten Donnerstag Zeit zum Frühstücken?“
Du öffnest deinen Kalender. Der Vormittag ist noch frei. Eigentlich würdest du sie wahnsinnig gerne sehen. Mal wieder zusammensitzen, Kaffee trinken, erfahren, was bei ihr gerade los ist.
Aber Mittwoch ist schon ziemlich voll. Freitag auch. Wenn noch eine Kundin einen Termin braucht, wäre Donnerstag praktisch. Und die Unterlagen fürs Steuerbüro liegen ebenfalls noch da.
Du antwortest: „Ich melde mich nochmal. Muss schauen, wie es im Salon läuft.“
Zehn Minuten später fragt eine Kundin nach Donnerstagvormittag.
„Ja, da hätte ich noch etwas frei.“
Gleicher Kalender. Gleicher Vormittag. Warum war die Zusage für deine Kundin gerade so viel einfacher als die für dich?
Wenn wir über Zeitmanagement im Friseursalon sprechen, gehören genau solche Situationen dazu. Denn du kannst Termine hervorragend organisieren und trotzdem eine Woche planen, in der deine eigene Zeit ständig zur Diskussion steht.
Von Annemarie Graf, Friseurmeisterin, Salon Business Coach und Gründerin von Schönsein. Zum Thema: Schönsein Talk, Folge 85.
Ein voller Salonalltag besteht aus viel mehr als Kundenterminen. Du bestellst Produkte, beantwortest Fragen, führst dein Team, bereitest Zahlen vor und triffst Entscheidungen. Dazu kommt dein Leben außerhalb des Salons.
Schwierig wird es, wenn du Kundentermine verbindlich planst und alles andere in die vermeintlichen Lücken schiebst.
Das Mitarbeitergespräch geht zwischendurch. Die Buchhaltung machst du abends. Essen klappt irgendwann. Und dein freier Nachmittag bleibt frei, solange niemand danach fragt.
Deine eigene Zeit ist dann der Teil deiner Planung, den du am leichtesten verschiebst.
Das fällt im einzelnen Moment kaum auf. Du denkst: Die Kundin kann sonst so schlecht. Die Aufgabe dauert bestimmt nicht lange. Nächste Woche gehe ich dann wirklich früher.
Nur hat dieses „eine Mal“ ziemlich viele Wiederholungen.
Irgendwann schaust du auf einen Monat zurück, in dem du wahnsinnig viel erledigt hast. Das Frühstück mit deiner Freundin hat immer noch nicht stattgefunden.
Aus einem Gespräch mit einer Kundin ist mir diese Formulierung hängen geblieben: „Momentan halt wirklich viel.“
Ich verstehe diesen Satz. Im Salon wird etwas verändert, eine Mitarbeiterin fehlt, zu Hause braucht dich jemand besonders. Gleichzeitig möchtest du deine Preise überarbeiten und endlich wieder regelmäßig etwas auf Instagram posten.
Das sind reale Aufgaben. Manche davon brauchen dringend deine Aufmerksamkeit.
Aber was genau beendet diese Phase?
Du sagst dir: Wenn das erstmal durch ist, nehme ich mir wieder mehr Zeit.
Dann ist das Preismenü fertig und muss kommuniziert werden. Die neue Kollegin ist da und braucht Einarbeitung. Du hast mehr Nachfrage und überlegst, wie ihr damit umgeht.
Dein Unternehmen entwickelt sich weiter. Dein Leben übrigens auch.
Wenn deine freie Zeit davon abhängt, dass gerade nichts mehr ansteht, hat sie ziemlich schlechte Chancen.
Für die meisten Aufgaben gibt es einen Termin. Deine Erholung bekommt ein „danach“. Und dieses Danach wandert mit jeder neuen Aufgabe weiter nach hinten.
Stell dir vor, du setzt dich endlich an deine Preisliste.
Du öffnest die Datei. Dann fällt dir ein, dass du noch einen Beitrag für Instagram veröffentlichen wolltest. Beim Suchen nach einem Bild siehst du die Nachricht deiner Mitarbeiterin. Du antwortest schnell. Dabei erinnerst du dich daran, dass ihr dringend miteinander sprechen müsst.
Eine Stunde später hast du an vier Dingen angefangen. Deine Preisliste ist immer noch offen.
Und jetzt denkst du: „Ich kriege einfach nichts fertig.“
Du wirst ungeduldig mit dir. Du möchtest schneller werden, konzentrierter arbeiten, dich endlich besser organisieren.
Dabei braucht jede dieser Aufgaben deine Aufmerksamkeit. Ein Mitarbeitergespräch vorzubereiten ist eine andere Arbeit, als einen Text zu schreiben oder Leistungen zu kalkulieren. Wenn du ständig wechselst, musst du dich immer wieder neu hineindenken.
In meinen Coachings schauen wir deshalb auch darauf, was gerade gleichzeitig von dir verlangt wird – und was davon du dir selbst gleichzeitig abverlangst.
Denn hinter einer übervollen Woche steckt häufig die Hoffnung, dass du irgendwie noch etwas mehr schaffen wirst.
Und wenn das nicht klappt, zweifelst du an dir.
Du hast einen Tag bis obenhin vollgepackt und bist hinterher enttäuscht, weil du tatsächlich nur die Zeit hattest, die dieser Tag eben hat.
Ich kenne dieses Denken aus meinem eigenen Leben.
Bei mir war die Überzeugung tief verankert, dass ich leisten muss. Ich hatte mir einen Beruf ausgesucht, in dem ich für andere Menschen da bin. Also war ich für andere Menschen da. Wenn der Tag dafür nicht gereicht hat, dann eben noch länger.
Ich habe morgens um neun angefangen und teilweise bis zwanzig, einundzwanzig oder zweiundzwanzig Uhr im Salon gestanden. Drei Kunden gleichzeitig zu betreuen war normal.
Und ich hatte Spaß dabei.
Wir haben viel gelacht. Ich habe meine Kunden geliebt. Mit meinen Kollegen war es schön. Ich möchte diese Zeit überhaupt nicht schlechtreden.
Genau das macht die Geschichte für mich so wichtig: Es gab viele Gründe, genauso weiterzumachen.
Ich konnte etwas. Die Menschen kamen gerne zu mir. Ich wurde gebraucht. Wenn noch jemand einen Termin wollte, habe ich geschaut, wie das geht.
Ob ich selbst noch konnte, hatte in dieser Überlegung wenig Platz.
Nach Feierabend bin ich teilweise noch losgezogen. Ich war jung, das ging irgendwie. Am Wochenende habe ich zusätzlich Geld verdient. Meine eigene Erholung habe ich kaum berücksichtigt.
„So macht man das eben als Friseur.“
Dieser Gedanke hat vieles für mich erklärt, was ich heute hinterfrage.
Das ständige Leisten und Mich-selbst-Übergehen gehörte für mich zu dem Weg in meinen ersten von drei Burnouts.
Heute beschäftigt mich besonders, wie selbstverständlich ich vorausgesetzt habe, dass ich schon irgendwie weiterfunktioniere. Ich habe bei so vielen Menschen darauf geachtet, dass es ihnen gut geht. Bei mir habe ich darauf vertraut, dass ich das schon noch schaffe.
„Aber ich mache das doch gerne.“
Ja. Und trotzdem darfst du müde sein.
Du kannst einen schönen Tag mit deinen Kunden haben und abends völlig erschöpft sein. Du kannst dein Team mögen und trotzdem Ruhe brauchen. Du kannst für dein Unternehmen brennen und gleichzeitig eine Arbeitsweise haben, die dir kaum Raum lässt, wieder Kraft zu bekommen.
Die Freude an deiner Arbeit beantwortet noch nicht die Frage, wie viel davon dir guttut.
Wir reden uns unsere eigenen Bedürfnisse erstaunlich schnell wieder aus:
War doch schön heute. Die Kunden waren lieb. Der Umsatz war gut. Andere wären froh, wenn sie so viel zu tun hätten.
Und dann sitzt du zu Hause und wunderst dich, warum dir eine ganz normale Frage schon zu viel ist.
Du darfst ernst nehmen, dass du etwas brauchst. Auch wenn dein Salon läuft. Auch wenn du dankbar für deine Kunden bist. Auch wenn du dir diese Selbstständigkeit selbst ausgesucht hast.
Du darfst deine Arbeit lieben und heute trotzdem pünktlich nach Hause wollen.
Du willst einen Text für deinen Salon fertig schreiben. Du liest denselben Absatz immer wieder, änderst den Anfang und machst die Änderung rückgängig.
Dann schaust du auf die Uhr.
Jetzt sitzt du schon so lange daran. Jetzt möchtest du auch fertig werden.
Also bleibst du sitzen und wirst immer genervter von dir selbst.
Ich kenne das von mir. Ich kann mich stundenlang an einer Sache festbeißen. Dann gehe ich raus, bekomme Abstand und habe später den Kopf wieder so frei, dass ich in einer halben Stunde etwas hinbekomme, das vorher einfach nicht voranging.
Das ist meine Erfahrung, kein Versprechen, dass jede Aufgabe nach einer Pause plötzlich leicht wird.
Aber sie hat verändert, wie ich auf dieses erzwungene Weitermachen schaue.
Wenn ich in solchen Momenten sage: „Mit Druck entsteht nur Scheiße“, meine ich genau diesen inneren Umgang mit mir selbst. Dieses: Jetzt konzentrier dich halt. So schwer kann das doch nicht sein. Warum bist du immer noch nicht fertig?
Würdest du so neben einer Mitarbeiterin stehen, die gerade versucht, eine Aufgabe zu lösen?
Wie gut könnte sie dabei denken?
Du brauchst für deine Arbeit als Unternehmerin auch einen Kopf, in dem noch Platz ist.
Und trotzdem muss deine Pause keinen wirtschaftlichen Nutzen beweisen. Du darfst vom Spaziergang zurückkommen und einfach einen schönen Spaziergang gehabt haben.
Deine freie Zeit zählt auch dann, wenn du keine Geschäftsidee mitbringst.
Zeitmanagement im Friseursalon bedeutet für mich, Kundentermine, Organisation, Führung und persönliche Zeit so zu planen, dass sie in die tatsächlich verfügbare Zeit passen.
Dazu gehört auch, auszuwählen.
Du kannst fünf gute Ideen haben und trotzdem entscheiden, dass du zunächst eine davon umsetzt. Die anderen verlieren ihren Wert dadurch nicht.
Wenn du gleichzeitig weniger arbeiten und mehrere neue Projekte starten möchtest, müssen wir anschauen, was dafür wegfallen oder warten kann.
Eine schönere Kalenderansicht nimmt dir diese Entscheidung nicht ab.
Beim Planen helfen deshalb andere Fragen als nur: „Was muss ich alles noch schaffen?“
| Was du einplanst | Was du dabei mitberücksichtigen solltest |
|---|---|
| Kundentermine | Realistische Behandlungszeiten und Pausen |
| Büroarbeit | Zeit innerhalb deiner Arbeitsplanung |
| Mitarbeiterführung | Vorbereitung, Gespräche und Nachbereitung |
| Neue Projekte | Welche Aufgaben dafür warten oder entfallen |
| Eigene freie Zeit | Was du klären musst, damit sie verbindlich bleibt |
Deine freie Zeit gehört dabei von Anfang an ins Bild.
Wenn du erst sämtliche Aufgaben verteilst und anschließend nach einem freien Platz für dich suchst, kennst du das Ergebnis wahrscheinlich schon.
Wenn wir im SchönSein Club gemeinsam auf das Jahr schauen, interessieren mich deine wirtschaftlichen Ziele. Ich möchte genauso wissen, wie du mit diesem Jahr leben möchtest.
Wann willst du Urlaub machen? Welche Zeiten sind für deine Familie wichtig? Worauf freust du dich? Welche Veränderung würde deinen Alltag tatsächlich schöner machen?
Das beeinflusst, welche Zeit für Kundentermine, Projekte und andere Aufgaben verfügbar ist.
Ein Jahresziel braucht eine Grundlage, die zu deinem wirklichen Jahr passt. Dazu gehören Urlaub, Fortbildungen, unterschiedliche Besetzung und Zeit für Führung.
Deine eigene Zeit darf bei dieser Rechnung schon berücksichtigt sein.
Unsere gemeinsame Jahresplanung ist die beliebteste Session im SchönSein Club. Wir nehmen uns Raum für das gesamte Bild. Du musst dafür keinen fertigen Plan mitbringen.
Wir schauen, was zusammenhängt, wo es eng werden könnte und welche Entscheidungen dir mehr Sicherheit geben.
Die nächste gemeinsame Jahresplanung findet am 9. November 2026 um 10 Uhr statt.
Hier erfährst du mehr über den SchönSein Club.
Gehen wir zurück zu deiner Freundin.
Der Donnerstag ist frei. Du würdest sie gerne treffen. Gleichzeitig könnte noch eine Kundin danach fragen.
Wenn du diesen Vormittag für dich einplanst, passiert etwas Ungewohntes: Bei einer Anfrage suchst du nach einem anderen passenden Termin.
Die Kundin findet das schade. Und du merkst sofort, wie du dieses Gefühl lösen möchtest.
Du könntest ja doch. Das Frühstück ließe sich verschieben.
Genau hier wird Selbstführung im Salon konkret.
Du darfst freundlich bleiben und deine Verabredung einhalten. Deine Kundin darf sich einen anderen Termin wünschen. Du darfst bereits etwas vorhaben.
Du brauchst auch keinen besonders wichtigen privaten Grund, damit deine Zeit verbindlich genug ist.
Du musst dein Frühstück nicht gedanklich zum Arzttermin machen, um es ernst zu nehmen.
Natürlich kannst du dich bewusst entscheiden, in einer bestimmten Situation anders zu planen. Schau nur ehrlich hin, ob das eine einzelne Entscheidung ist oder ob deine eigenen Zusagen regelmäßig als Erstes verschwinden.
Öffne deinen Kalender und schau: Was steht darin, worauf du dich freust?
Hat es einen festen Platz? Oder ist innerlich schon wieder „falls nichts dazwischenkommt“ ergänzt?
Nimm einen dieser Termine und überlege, was es braucht, damit er stattfinden kann. Welche Aufgabe darf warten? Welche Information braucht dein Team? Wo wirst du bei einer Anfrage einen anderen Termin anbieten?
Du musst heute noch nicht dein gesamtes Jahr neu organisieren.
Aber du kannst anfangen, eine Zusage an dich selbst so ernst zu nehmen wie die Zusagen, die du anderen Menschen gibst.
Stell dir vor, du sitzt dann tatsächlich beim Frühstück. Dein Handy bleibt in der Tasche. Du hörst deiner Freundin zu und merkst irgendwann, dass du schon eine ganze Weile nicht an deinen Salon gedacht hast.
Dann bestellst du noch einen Kaffee.
Du bist gerade da, wo du sein möchtest.
In der Podcastfolge „Momentan viel los“ – Warum du als Friseur für alle Zeit hast, außer für dich erzähle ich ausführlicher von meiner eigenen Erfahrung und den Gedanken hinter einem Kalender, in dem du selbst ständig warten musst.
Wenn du gerade denkst: „Anne, bei mir ist alles gleichzeitig dran und ich weiß wirklich nicht, wo ich anfangen soll“, bring deine Frage mit.
Am Mittwoch, den 4. November 2026, um 8 Uhr findet die erste kostenlose Salonsprechstunde in meiner Telegramgruppe Schönsein – Backstage statt.
Du stellst deine Fragen zu deinem Salon, ich antworte. Zu deiner Planung, deinem Team, deinen Preisen, deinen Kunden oder einer Entscheidung, die du schon länger mit dir herumträgst.
Du brauchst dafür keine perfekt vorbereitete Erklärung. Erzähl, was bei dir los ist.
→ Zur kostenlosen Telegramgruppe Schönsein – Backstage: https://t.me/+s8wFwanEq6AwNDVi
Du liest diesen Artikel später? In der Gruppe bekommst du Einblicke in meine Gedanken, Hinweise auf neue Podcastfolgen und Informationen dazu, wie es weitergeht.
von Annemarie Graf | Salon Business Coach | Schönsein Talk Podcast, Folge 85
Ich bin Annemarie Graf, Friseurmeisterin, Business- und Marketingberaterin für Friseurunternehmerinnen sowie Gründerin von Schönsein und dem SchönSein Club.
Aus meiner Arbeit im Salon, als internationale Trainerin und in der Beratung kenne ich die fachliche Begeisterung unserer Branche genauso wie die Frage, wie neben Kunden, Team und Verantwortung noch Platz für das eigene Leben bleibt.
Im Podcast Schönsein Talk und in meiner Begleitung von Salonunternehmerinnen sprechen wir über Preise, Führung, Sichtbarkeit und Organisation – und darüber, wie dein Unternehmen zu dem Leben passen kann, das du führen möchtest.
Berücksichtige neben Kundenterminen auch Büroarbeit, Mitarbeiterführung, Pausen und persönliche Zeit. Prüfe, ob deine Aufgaben in die tatsächlich verfügbare Zeit passen. Wenn regelmäßig nur Überstunden die Planung retten, brauchst du Entscheidungen darüber, was warten, anders organisiert oder abgegeben werden kann.
Eine gut organisierte Kundenbuchung bildet noch nicht deinen gesamten Arbeitsaufwand ab. Wenn Organisation und Führung erst nach Feierabend stattfinden, wird deine persönliche Zeit schnell zur Reserve. Entscheidend ist, diese Aufgaben ebenfalls einzuplanen und freie Zeit verbindlich zu berücksichtigen.
Prüfe frühzeitig Kapazität, wirtschaftliche Anforderungen und Zuständigkeiten. Berücksichtige deinen freien Tag bei der Terminvergabe und kläre mit deinem Team, was während deiner Abwesenheit gebraucht wird. So wird die Auszeit Teil der regulären Planung.
Eine Jahresplanung verbindet wirtschaftliche Ziele mit verfügbaren Arbeitstagen, Teamkapazität, Urlaub, Fortbildungen, Projekten und Zeit für Führung. Deine eigene Erholung und wichtige private Termine gehören ebenfalls dazu, damit die Planung zu deinem tatsächlichen Leben passt.
Eine freie Stunde kann bewusst für Erholung, private Verabredungen oder spontane Wünsche vorgesehen sein. Ob zusätzliche Arbeit sinnvoll ist, hängt von deiner Situation ab. Frage dich, ob du dich gerade bewusst dafür entscheidest oder deine eigene Zeit automatisch wieder abgibst.
Im SchönSein Club planen wir gemeinsam und schauen auf Salon, wirtschaftliche Ziele und die Unternehmerin dahinter. Informationen zur Mitgliedschaft findest du auf der Seite des SchönSein Clubs.
Die Eintragung zeigt, wann jemand abwesend ist. Eine vollständige betriebliche Planung berücksichtigt zusätzlich die verbleibende Arbeitszeit, verfügbare Leistungen, Kundenbuchungen, organisatorische Aufgaben und wirtschaftliche Auswirkungen. So wird sichtbar, wie der Salon während der Abwesenheit arbeiten kann.
Ob und in welchem Umfang du Termine übernehmen kannst, hängt von deiner verfügbaren Zeit, deinen Aufgaben, den fachlichen Anforderungen und der wirtschaftlichen Situation ab. Eine vollständige Übernahme sollte nicht automatisch vorausgesetzt werden. Prüfe frühzeitig, welche Termine das verbleibende Team realistisch anbieten kann.
Dazu gehören wirtschaftliche Ziele, verfügbare Arbeitstage, geplante Abwesenheiten, Feiertage, Fortbildungen, wichtige Vorhaben sowie Zeit für Organisation und Führung. Auch deine eigene Erholung und private Verpflichtungen sollten berücksichtigt werden. Die Planung verbindet diese Bereiche zu einem realistischen Gesamtbild.
Ein gleichbleibender Monatsumsatz ist kein allgemeingültiger Maßstab. Monate unterscheiden sich unter anderem durch Arbeitstage, Urlaub und Nachfrage. Umsatz- und Liquiditätsplanung sollten diese Unterschiede berücksichtigen und sicherstellen, dass laufende Verpflichtungen erfüllt werden können.
Sie macht Engpässe früher sichtbar. Dadurch kannst du die Terminvergabe vorbereiten, Aufgaben abstimmen, Kunden informieren und wirtschaftliche Auswirkungen prüfen. Unvorhergesehenes bleibt möglich, aber bekannte Abwesenheiten müssen nicht jedes Mal kurzfristig organisiert werden.
Ja. Auch ohne Team müssen Urlaub, Fortbildungen, Bürozeit und private Verpflichtungen mit der verfügbaren Kundenzeit und den wirtschaftlichen Zielen zusammenpassen. Die Planung hilft dabei, diese Zeiten bewusst zu berücksichtigen.
Im SchönSein Club bietet Annemarie Graf eine gemeinsame Jahresplanung an. Dabei betrachten die Teilnehmerinnen ihren Salon und ihre persönlichen Ziele im Zusammenhang, sortieren offene Fragen und bereiten Entscheidungen für das kommende Jahr vor.
